Deşi ieri a fost o zi de marţi, pentru cei de la Sc Apa Serv”, în calitate de gazde, n-au fost deloc trei ceasuri rele. Din contră, ceasurile au fost cât se poate de bune, deoarece la Hotel Rusu a avut loc o şedinţă a Comitetului Teritorial Olt-Jiu. Şedinţă mare şi importantă, la care au participat mulţi şefi şi specialişti din cadrul Comisiei de Informatică a acestui Comitet Teritorial Olt-Jiu, care cuprinde 11 operatori din 11 oraşe ale ţării, precum şi mai mulţi delegaţi din cadrul altor 9 societăţi de apă şi canalizare de pe raza altor 9 localităţi decât cele 11, operatori de apă membri ai Asociaţiei Române a Apei (ARA) din care face parte şi SC Apa Serv Valea Jiului SA.
Cu această ocazie, directorul general al S.C. Apa Serv Valea Jiului S.A., Costel Avram, totodată şi vicepreşedintele reales, tot ieri, a Comitetului Teritorial Olt-Jiu a organizat apoi o conferinţă de presă. La conferinţă au participat şi Mircea Niculescu, preşedintele Comitetului Teritorial Olt-Jiu (şi director general al S.C. Apă Canal S.A. Sibiu) şi Thomas Roth, secretarul aceluiaşi comitet Olt-Jiu.
Costel Avram n-a vorbit mult, preferând să-i lase pe invitaţi să spună mai multe, legate de şedinţă, de obiectivele Comitetului Teritorial Olt-Jiu şi de prezenţa invitaţilor în Valea Jiului. Către final, directorul de la ape din Petroşani a răspuns şi la câteva întrebări, nu înainte de a trage o concluzie a celor petrecute marţi şi de a spune câteva idei legate de activitatea operatorului de apă şi canalizare pe care îl conduce.
Mircea Niculescu
Primul care a vorbit jurnaliştilor prezenţi a fost vulcăneanul devenit de ceva multă vreme sibian, Mircea Niculescu. În calitate de preşedinte al Comitetului Teritorial Olt-Jiu, omul a precizat câteva amănunte interesante legate de activitatea acestui comitet: „Cu plăcere participăm la acţiunile care au loc pe suportul Comitetului Teritorial Olt-Jiu şi al companiei de apă S.C. Apa Serv S.A. Petroşani menite să genereze planuri şi direcţii de dezvoltare în sectoare vitale sectorului de apă, care nu se poate întreţine singur, fără o serie întreagă de investiţii, de creşteri în planul performanţei prin introducerea pe scară largă a informaticii, a resurselor noi legate de conducerea la distanţă a proceselor, la stabilirea unor performanţe continue în calitatea şi parametrii serviciului. Comitetul pe care-l reprezint este unul dintre cele mai mari din ţară, funcţionează pe cele două bazine hidrografice, Olt şi Jiu, plecând din zona Covasnei şi ajungând până în zona Bechetului. ARA este o asociaţie profesională şi lucrativă care are componentă tehnică de organizare de relaţii cu autorităţile naţionale, cu planul legislativ şi, de asemenea, şi o componentă patronală. Reprezint aceste activităţi în zona noastră şi împreună cu directorii, de cele mai multe ori reuşim să ne facem cunoscută vocea şi să aducem la faţa locului toate aceste chestiuni legate de relaţiile cu autorităţile, de legislaţie, de absorbţie de fonduri europene – care este o etapă importantă pe care aproape toţi din ţară o dezvoltăm în prezent. Despre compania mea pot să vă spun că implementăm al doilea program european după ISPA. Suntem aproape de finalizarea lucrărilor din POS 1 şi ne îndreptăm către semnarea contractului de finanţare cu Ministerul Fondurilor Europene pentru etapa a doua. Fiecare dintre etape au fost mai mari decât cealaltă, atât valoric, cât şi cantitativ, întrucât experienţa ne-a permis să ne ducem cu sarcini către obiective mai mari, astfel încât să putem face faţă necesarului. Noi avem o arie mai mare decât colegii, operăm în oraşele Sibiu şi Braşov, Sibiul fiind punctul important din această activitate a noastră, în judeţul Braşov operăm în municipiul Făgăraş şi alte câteva comune împrejmuitoare. Ceea ce discutam cu domnul director Avram este necesitatea unei mai bune colaborări şi informări reciproce privind aspecte comune ale activităţii, dar, în acelaşi timp, şi găsirea unor soluţii comune pentru provocările pe care le avem. Împreună cu autorităţile locale încă în funcţie ar trebui să facem o informare despre măsurile şi paşii pe care i-am făcut până în perioada actuală. Vom stabili împreună elementele întâlnirii şi persoanele dintre personalităţile administraţiei publice, astfel încât, conştienţi că vin alegerile şi unul din subiectele abordate în campania electorală va fi serviciul de apă şi dezvoltarea acestuia, să punem în faţa aleşilor datele necesare pentru o mai bună cunoaştere şi reprezentare. Cam atât din punctul meu de vedere. Vreau să mulţumesc gazdelor pentru condiţiile foarte bune pe care le oferă de fiecare dată. Aici au mai avut loc întâlniri, şi colegii mei, colaboratorii din aproape toate comisiile din ARA, au avut condiţii bune pentru informare reciprocă”.
Thomas Roth
Al doilea invitat, secretarul Thomas Roth, a informat presa că a aflat cu bucurie faptul că facturile Apa Serv se pot plăti acum online, pe internet, lucru mai puţin obişnuit deocamdată la companiile de apă din ţară: „În paralel cu şedinţa pe care am avut-o azi la comitetul teritorial, se desfăşoară aici, în Masivul Parâng, reuniunea specialiştilor IT din companiile de apă şi canal din România. Sunt cred peste 20 de companii reprezentate aici prin specialiştii lor. De asemenea, sunt prezenţi furnizori de echipamente care prezintă şi soluţii din domeniul IT. O componentă foarte importantă de discuţii sunt pe tematica call center şi implementarea lor în companiile de apă, dar şi discuţii legate de plăţile online. Am constatat aici că operatorul din Petroşani a reuşit să integreze în pagina sa de internet o interfaţă care să permită abonaţilor plata online. Este o soluţie modernă şi vă spun că nu toate companiile din ţară au reuşit implementarea acestui demers şi ne bucurăm că aici s-a putut face acest lucru şi cu o soluţie in house, fără costuri mari (…)”.
Thomas Roth a mulţumit gazdelor şi lui Costel Avram pentru condiţiile primitoare de care invitaţii au avut parte.
Costel Avram
La final, directorul general Costel Avram, gazda acestei întâlniri, a tras concluziile: „Nu pot decât să le mulţumesc celor doi invitaţi şi să le spun că oricând sunt bineveniţi aici. Este un lucru foarte benefic ce se întâmplă aici… Vedeţi, data trecută au fost aici cei din comisia juridică, acum sunt cei din comisia IT. Da, putem spune că şi noi putem învăţa de la dumnealor, dar şi invers e valabil. Noi putem spune despre ceea ce am implementat şi vedeţi că şi colegul meu Roth spunea că am implmentat plata online fără anumite firme, ci prin specialiştii noştri, care, deşi au avut prilejul să plece la alte companii pe bani mulţi, au rămas la Apa Serv, fapt pentru care le mulţumesc colegilor mei de la informatică. Cu tot dragul vom sta la dispoziţia celor din ARA pentru a face tot ce e mai bun pentru clienţii noştri. Îi mulţumesc, pentru faptul că se află aici, domnului Niculescu… Vedeţi cum e viaţa, eu sunt din Moldova şi am venit la Petroşani, dânsul e din Vulcan şi a plecat la Sibiu. Da, este bine că putem permanent învăţa şi, în acelaşi timp, accesiunea din toate punctele de vedere a companiei de apă pe care o conduc, îmi dă posibilitatea să ne mândrim. Pe lângă ceea ce se întâmplă rău în Valea Jiului, pe lângă greve, mine care se închid şi mineri care pleacă, pe lângă situaţia dezastruoasă în care se află Valea Jiului, noi putem spune că venim cu o altă alternativă, aceea de a aduce în zonă bani europeni! Iar munca în echipă, cu colegii mei fără de care nu puteam face nimic, ne-a dus la situaţia în care suntem azi, aceea de a fi o companie de apă performantă. Sigur, mai sunt şi unii care discută în contradictoriu, dar orice discuţie de acest gen, dacă duce la lucruri constructive, nu poate fi decât benefică, atât pentru noi cât şi pentru cetăţenii din Valea Jiului”.
Despre ce întrebări şi răspunsuri au fost în partea a doua a conferinţei, despre cum am aflat marţi dintr-un răspuns dat de un important oficial că operatorul de apă din Valea Jiului este printre cei mai buni din ţară – cu exemple şi date concrete şi cu ce probleme comune se confruntă în general toţi operatorii de apă şi canal din ţară veţi putea citi în ediţia de mâine a ZVJ.
Corneliu BRAN