Românii vor avea mai mult timp la dispoziție pentru a rezolva problemele legate de asigurările de sănătate. Casele județene de asigurări vor avea, de acum, program prelungit cu publicul o zi pe săptămână. Măsura vine în sprijinul celor care nu pot ajunge la ghișee în timpul orelor obișnuite de lucru.
Casele județene de asigurări de sănătate își vor prelungi programul de lucru cu publicul o zi pe săptămână. Fiecare instituție locală va decide intern care este ziua în care va funcționa după un program extins, astfel încât să ofere acces și celor care nu pot ajunge în timpul orelor clasice de lucru.
Măsura vine după o videoconferință organizată la nivel național, în care conducerea CNAS a cerut o mai bună adaptare la nevoile reale ale persoanelor asigurate.
Conform datelor oficiale, doar în ultima lună, peste 100.000 de persoane au solicitat validarea calității de asigurat, dintre care 60% au preferat interacțiunea directă la ghișeu, în timp ce restul au ales calea online.
Noul program urmează să fie publicat pe site-urile fiecărei case județene, iar o situație centralizată la nivel național va fi disponibilă pe pagina oficială a Casei Naționale de Asigurări de Sănătate.
Decizia face parte dintr-un set mai amplu de măsuri lansate în luna septembrie, care vizează simplificarea accesului la servicii și documente pentru toți asigurații, în special pentru cei care au depus Declarația Unică.
Reprezentanții CNAS spun că vor continua monitorizarea ritmului de procesare a cererilor, iar noi măsuri de optimizare vor fi implementate în perioada următoare.
