Deva24 este o aplicație software de servicii electronice, având componentă de acces prin interfață web și componentă de aplicație pentru dispozitive mobile. Aplicația este disponibilă atât pentru acces utilizând un browser web (link pentru varianta web – https://deva24.primariadeva.ro/ ) de pe un computer personal, cât și pentru toți posesorii de telefoane mobile și tablete, Android și iOS. „Deva24 Sesizări” poate fi descărcată din Magazin Play ori App Store.
Aplicaţia le permite cetăţenilor cu spirit civic să transmită în timp real diverse sesizări, incidente sau reclamații către primărie. Sesizarea intră în circuitul oficial al petițiilor și primește un număr de înregistrare.
,,Deva24″ conţine şi o hartă interactivă pe care problemele sesizate de cetăţeni sunt evidenţiate cu o bulină roșie, care devine de culoare verde atunci când situaţia semnalată de cetățeni este rezolvată sau primește un răspns din partea serviciilor sau compartimentelor de specialitate din cadrul Primăriei Municipiului Deva.
Prin această aplicație, administrația publică locală dorește să asigure o comunicare cât mai bună și mai rapidă între cetățeni și funcționari.